Product waarborg

Garantie en gebreken

Vragen en regelingen Al onze producten, met uitzondering van reserveonderdelen, worden geleverd met hun gebruiksaanwijzing. Wij raden u aan deze handleiding te lezen want ze bevat de antwoorden op de meest gestelde vragen. Als u niettegenstaande alles het antwoord op uw vraag niet zou vinden, dan kunt u contact opnemen met onze klantendienst via e-mail gericht aan Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. ; we zullen er met genoegen zo snel mogelijk op antwoorden.

Garantieperiode

Onze eShop voldoet aan de conformiteitseisen van de wet betreffende de marktpraktijken en consumentenbescherming. Wij werken alleen met leveranciers waarvan de producten bekend staan om hun betrouwbaarheid. U mag van elk product dat door onze zorgen werd geleverd een werking verwachten die aan uw verwachtingen voldoet. Als het ontvangen product een fabricagefout zou bevatten of slecht zou werken, dan kunt u op ons rekenen voor een snelle oplossing.

Gebrekkig product bij ontvangst

Ingeval een product bij ontvangst niet goed werkt, vragen we u contact op te nemen met onze klantendienst. Indien we het defect kunnen identificeren zullen we u een oplossing voorstellen. Stappen voor het omwisselen van een gebrekkig product

1. Neem contact op met de klantendienst via e-mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken. .

2. U ontvangt een bevestiging dat we uw vraag ontvangen hebben. Vervolgens zult u, als aan de garantievoorwaarden voldaan is, voor een aanvaardingsnummer voor retourzending krijgen, dat geplakt moet worden op de doos waarin u het product verzendt.

3. Verpak het defecte product of de defecte producten in een kartonnen doos om de oorspronkelijke verpakkingen intact te houden.

4. Na ontvangst van uw zending, zullen we u per e-mail een ontvangstbevestiging sturen.

5. We zullen uw vraag onderzoeken en u zo snel mogelijk een geschikte oplossing voorstellen.

Business gifts

sample iconGeef Oregon Scientific aan uw klanten en/of medewerkers

Meer info?

Verdeeld door Distec International

sample iconDistec International is een distributeur met toegevoegde waarde

Meer info?

Oregon Scientific in de pers

sample iconOntdek wat men schrijft over Oregon Scientific

Meer info??